Уважаемый житель района Митино!

Через электронную почту Вы можете обратиться непосредственно  к главе управы района Митино по проблемам текущего содержания дворовых территорий, ремонту подъездов, социального обслуживания льготной категории населения, законности размещения объектов нестационарной торговли, соблюдения специализации деятельности объектов потребительского рынка и др. Также Вы можете оставить свои замечания и предложения, которые будут переданы заместителям главы управы, руководителям ГКУ «Инженерная служба района Митино», ГУП ДЕЗ, других учреждений и организаций района Митино. Соответствующие подразделения будут обрабатывать информацию и принимать меры для устранения нарушений.

Если Ваш вопрос очень важен и требует срочного ответа, мы ответим Вам по электронной почте как можно более оперативно.

Не забудьте указать адрес Вашей электронной почты для ответа.

Правила обращения через Электронную приемную

Данный раздел сайта является дополнительным средством для обращения граждан в управу района Митино города Москвы.

Обращение, поступившее в управу района Митино города Москвы через Электронную приемную, подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Распоряжением Правительства Москвы от 15 апреля 2005 г. № 632-РП "О введении на официальном сервере Правительства Москвы в сети Интернет нового раздела "Обращение в Правительство Москвы" и Распоряжением Правительства Москвы от 10 июля 2009 г. № 1506-РП "О внесении изменений в распоряжение Правительства Москвы от 15 апреля 2005 г. № 632-РП"

1. Обязательно необходимо указать

·       фамилия, имя, отчество;

·       адрес электронной почты;

·       контактный телефон;

·       текст обращения;

2. Текст обращения нужно формулировать лаконично, четко излагать вопрос, проблему, предложение. Необходимо указать, в какие инстанции обращались ранее с данным вопросом и каков результат обращения.
3. В соответствии с действующим законодательством обращение будет рассмотрено в течение 10 дней с момента его регистрации в системе электронного документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно.
4. Ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении электронному адресу.
5 Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе  рассмотрению не подлежат.
6. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа государственной власти вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.
Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление обращения заместителям главы управы, руководителям структурных подразделений, учреждений и организаций района, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
8. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о персональных данных.